Veuillez entrer les données suivantes :      Numéro du client :    Numéro de processus : 

Indication importante concernant l'expédition

Dans le cas de livraisons effectuées par une entreprise de transports avec fixation d'une date de livraison, on peut déterminer l'endroit où se trouvent les marchandises en indiquant le numéro de processus au numéro de téléphone suivant : +49 8072 9191-760.

Vous allez certainement comprendre qu'il n'est possible de retracer les marchandises avant l'échéance du temps d'expédition normal que dans le cas d'une fixation d'une date de livraison !

Indication importante concernant l'avis de livraison

Afin que la marchandise que vous avez commandée arrive à temps chez vous, l'entreprise de transports vous contactera par téléphone avant la livraison pour convenir de la date de livraison concrète ou bien du créneau horaire pour la livraison.

Veuillez, pour cette raison, s'il vous plaît tenir compte dans votre propre intérêt déjà dans votre ordre de ce qui suit : Pour l'expédition de la marchandise commandée par vous, nous avons absolument besoin d'un numéro de téléphone correct et que l'on peut joindre fiablement du contact compétent de votre entreprise.
Veuillez s'il vous plaît indiquer ce numéro déjà lors de la commande de l'avis de livraison dans votre ordre.


Merci de comprendre que l'entreprise de transports ne pourra pas charger et expédier votre marchandise si l'on ne peut pas vous joindre au numéro indiqué par vous. Pour cette raison, veillez absolument à ce qu'une suppléance soit mise en place, dans le cas où le contact compétent ne serait temporairement pas joignable.